Enseignement.be - Mon école, mon métier<br>Vendeur/vendeuse
banner du site

Menu Enseignement.be

 
ATTENTION: cette page est visible uniquement depuis l'intranet de la Fédération Wallonie Bruxelles.

Mon école, mon métier
Vendeur/vendeuse

 

Le vendeur/la vendeuse travaille dans de nombreux secteurs
d'activités différents (équipement, alimentation, produits culturels
et ludiques, articles de luxe, etc.). Il/elle connait les caractéristiques
de son domaine et des biens et/ou services dont il assure la
promotion. Le vendeur/la vendeuse informe et conseille le client
afin qu'il trouve le produit qui va satisfaire ses besoins.
Le vendeur/la vendeuse apporte un soin particulier à sa présentation
et s'exprime facilement. Très poli(e), il/elle est capable de
formuler les arguments qui décideront le client à acheter. Il/elle
a une bonne résistance physique car il/elle reste souvent debout
plusieurs heures de suite tout en gardant le sourire en toute circonstance.
Il/elle gère les stocks, dresse un inventaire, commande des marchandises
et applique les consignes données par son responsable.
Il/elle assure la présentation et la mise en évidence des
marchandises dans les rayons, les étalages ou les vitrines du commerce.

 

Activités

  • Accueillir et informer la clientèle
  • Déceler les besoins et les motivations d'achat du client
  • Argumenter une vente
  • Recevoir les paiements conformément aux procédures fixées par le magasin
  • Assurer la manutention des marchandises
  • Participer aux commandes et aux livraisons
  • Organiser les zones de présentation
  • Respecter les règles de sécurité et d'hygiène

 

Aptitudes

  • Souriant(e)
  • Perspicace
  • Persuasif(ve)
  • Diplomate

 

Exemple de planning des cours

Cours généraux:    Cours de l'option:
  • Français
  • Mathématique
  • Langues
  • ...
  • Techniques de vente
  • Gestion commerciale
  • Informatique de gestion
  • Etalage-Promotion des marchandises
  • Stages et travaux pratiques
  • ...

 



 

Débouchés

  • Commerce de détail ou de gros
  • Délégation commerciale, médicale
  • Démonstrations
  • E-business
  • Grande distribution
  • Surfaces commerciales spécialisées
  • Ventes à domicile
  • Ventes par correspondance
  • Ventes par téléphone

 

Connais-tu le secret d'un langage corporel positif ? Anime ton visage et ta voix d'un sourire, évite de croiser les bras et les pieds (signe de fermeture), hoche la tête quand tu approuves, quand tu écoutes, incline la tête et penche-toi en avant, tiens-toi droit quand tu parles et imite discrètement ton interlocuteur : ça marche !

 

Une formation de qualification

 

Etablissements scolaires en Fédération Wallonie-Bruxelles

Etablissement CP Localité
CEFA - Bruxelles-Ville
Boulevard de l'Abattoir 50 (Tél.: 02-279 52 20 Fax.: 02-279 52 29 )
1000 BRUXELLES infos
INSTITUT NOTRE-DAME DE LOURDES
Rue Edmond Tollenaere 32 (Tél.: 02-424 09 23 Fax.: 02-425 14 10 )
1020 BRUXELLES infos
CEFA - LAEKEN
Rue Marie-Christine, 83 (Tél.: 02-426 69 37 Fax.: )
1020 BRUXELLES infos
INSTITUT DE L'ENFANT-JESUS
(Tél.: 02-230 46 04 Fax.: 02-230 05 33 )
1040 ETTERBEEK infos

(Tél.: 02-648 10 70 Fax.: 02-644 28 92 )
1050 IXELLES infos
CEFA - CENTRE SCOLAIRE EPERONNIERS-MERCELIS
Rue Mercelis, 36-38 (Tél.: 02-512 60 98 Fax.: 02-512 18 53 )
1050 IXELLES infos

Avenue Marius Renard 1 (Tél.: 02-526 75 00 Fax.: 02-526 75 07 )
1070 BRUXELLES infos
CEFA - INSTITUT DE LA PROVIDENCE
Rue Haberman 27 (Tél.: 02-523 01 82 Fax.: 02-521 67 44 )
1070 BRUXELLES infos
ATHENEE ROYAL SERGE CREUZ
Avenue du Sippelberg, 2 (Tél.: 02-414 35 75 Fax.: 02-414 46 23 )
1080 BRUXELLES infos
Campus Saint-Jean
Rue de Birmingham, 41 (Tél.: 02-412 04 80 Fax.: 02-412 04 81 )
1080 BRUXELLES infos
CEFA - Institut Emile Gryzon
Rue de Stalle 292B (Tél.: 02-800 82 05 Fax.: )
1180 UCCLE infos
CEFA - COLLEGE TECHNIQUE SAINT-JEAN
Rue du Pont Saint-Jean 48 (Tél.: 010-22 28 29 Fax.: 010-23 10 55 )
1300 WAVRE infos
INSTITUT PROVINCIAL D'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE
Rue du Paradis 79A (Tél.: 067-21 61 66 Fax.: 067-21 63 22 )
1400 NIVELLES infos
INSTITUT DE LA VALLEE BAILLY (Enseignement technique)
(Tél.: 02-389 49 50 Fax.: 02-384 19 33 )
1420 BRAINE-L'ALLEUD infos
CENTRE D'ENSEIGNEMENT SECONDAIRE LEON MIGNON
(Tél.: 04-223 71 08 Fax.: 04-223 20 29 )
4000 LIEGE infos
CEFA - VILLE DE LIEGE
Rue des Beaux-Arts 4 (Tél.: 04-229 80 80 Fax.: 04-252 20 33 )
4000 LIEGE infos
CENTRE SCOLAIRE SAINT-LOUIS
Rue Alfred Magis 20 (Tél.: 04-349 53 00 Fax.: 04-344 04 94 )
4020 LIEGE infos
INSTITUT SAINTE-THERESE D'AVILA
Rue Soeur Lutgardis 5 (Tél.: 04-361 85 85 Fax.: 04-365 71 99 )
4032 CHENEE infos
COLLEGE NOTRE-DAME ET SAINT-LAMBERT ET INSTITUT SAINT-LAURENT
Rue Elisa Dumonceau 75 (Tél.: 04-264 00 49 Fax.: 04-248 15 36 )
4040 HERSTAL infos
CEFA - ECOLE POLYTECHNIQUE DE HERSTAL - ENSEIGNEMENT DE LA PROVINCE DE LIEGE
Rue de l'Ecole Technique, 34 (Tél.: 04-248 42 00 Fax.: 04-248 42 04 )
4040 HERSTAL infos
COLLEGE SAINT-MARTIN - I.S.M. PAIRAY
Rue de la Province 101 (Tél.: 04-337 04 96 Fax.: 04-336 68 33 )
4100 SERAING infos
CEFA - ECOLE POLYTECHNIQUE DE SERAING - ENSEIGNEMENT DE LA PROVINCE DE LIEGE
Rue de Colard Trouillet 48 (Tél.: 04-330 72 21 Fax.: 04-330 72 99 )
4100 SERAING infos
CEFA - COLLEGE SAINT-MARTIN - I.S.M. PAIRAY
Rue de la Province 101 (Tél.: 04-385 11 46 Fax.: 04-330 18 96 )
4100 SERAING infos
ATHENEE PROVINCIAL DE FLEMALLE GUY LANG
Grand'Route, 317 (Tél.: 04-234 93 00 Fax.: 04-233 25 56 )
4400 FLEMALLE infos
COLLEGE SAINT-FRANCOIS D'ASSISE
(Tél.: 04-224 69 40 Fax.: 04-224 13 29 )
4430 ANS infos
INSTITUT PROVINCIAL D'ENSEIGNEMENT SECONDAIRE DE HUY
Avenue Delchambre 6 (Tél.: 085-27 31 00 Fax.: 085-21 15 97 )
4500 HUY infos
CEFA - ECOLE POLYTECHNIQUE DE HUY-ENSEIGNEMENT DE LA PROVINCE DE LIEGE
Rue Saint-Pierre 48 (Tél.: 085-27 37 21 Fax.: 085-27 37 02 )
4500 HUY infos
CEFA - INSTITUT DON BOSCO
Rue des Cotillages 2 (Tél.: 085-27 07 50 Fax.: 085-23 55 29 )
4500 HUY infos
ATHENEE ROYAL SOUMAGNE
Rue des Prairies 30 (Tél.: 04-377 10 00 Fax.: 04-377 14 91 )
4630 SOUMAGNE infos
CEFA - GLONS
Rue Saint-Laurent 45 (Tél.: 04-286 91 23 Fax.: )
4690 GLONS infos
INSTITUT PROVINCIAL D'ENSEIGNEMENT SECONDAIRE DE VERVIERS
Rue Peltzer de Clermont, 104 (Tél.: 087-32 25 25 Fax.: 087-33 06 34 )
4800 VERVIERS infos
CEFA - ECOLE POLYTECHNIQUE DE VERVIERS - ENSEIGNEMENT DE LA PROVINCE DE LIEGE
Rue aux Laines 69 (Tél.: 087-32 70 64 Fax.: 087-31 05 20 )
4800 VERVIERS infos
CEFA - INSTITUT SAINTE-CLAIRE
(Tél.: 087-31 08 53 Fax.: 087-31 07 24 )
4800 VERVIERS infos
INSTITUT SAINT-JOSEPH
Avenue de la Salm 17 (Tél.: 080-68 40 69 Fax.: 080-68 91 20 )
4980 TROIS-PONTS infos
INSTITUT ILON SAINT-JACQUES
Rue des Carmes 12 (Tél.: 081-25 37 81 Fax.: 081-22 61 87 )
5000 NAMUR infos
CEFA - SUARLEE
(Tél.: 081-58 22 28 Fax.: )
5020 SUARLEE infos
COLLEGE SAINT-GUIBERT (D2-D3)
Place de l'Orneau 21 (Tél.: 081-62 64 80 Fax.: 081-61 45 54 )
5030 GEMBLOUX infos
COMMUNAUTE EDUCATIVE SAINT-JEAN-BAPTISTE (2E ET 3E DEGRES)
(Tél.: 071-77 11 07 Fax.: 071-74 19 71 )
5060 TAMINES infos
CEFA - "BASSE SAMBRE"
(Tél.: 071-74 11 36 Fax.: 071-74 39 44 )
5060 TAMINES infos
INSTITUT SAINT-JOSEPH
Rue Mazy 20 (Tél.: 081-32 04 70 Fax.: 081-32 04 82 )
5100 JAMBES infos
INSTITUT PROVINCIAL ENSEIGNEMENT SECONDAIRE
(Tél.: 081-77 68 06 Fax.: 085-82 77 66 )
5300 SEILLES infos
COMMUNAUTE SCOLAIRE LIBRE GEORGES COUSOT
Place Albert Ier 11 (Tél.: 082-21 35 21 Fax.: 082-21 35 29 )
5500 DINANT infos
CEFA - COLLEGE NOTRE-DAME DE BELLEVUE
Rue de Bonsecours 2 (Tél.: 082-22 48 04 Fax.: 082-21 35 29 )
5500 DINANT infos
CEFA - DINANT "L'ATOUT"
Chemin d'Herbuchenne 1 (Tél.: 082-71 04 48 Fax.: 082-64 79 04 )
5500 DINANT infos
INSTITUT NOTRE-DAME
Rue de Givet 21 (Tél.: 082-71 02 20 Fax.: )
5570 BEAURAING infos
ATHENEE ROYAL ROCHEFORT-JEMELLE
Rue Jacquet 102 (Tél.: 084-34 09 10 Fax.: 084-21 29 94 )
5580 ROCHEFORT infos
Institut Notre-Dame
Rue Eglise Saint-Philippe, 10A (Tél.: 071-66 61 61 Fax.: 071-66 75 45 )
5600 PHILIPPEVILLE infos
INSTITUT SAINTE-MARIE
Rue Noiret 6 (Tél.: 060-34 40 39 Fax.: 060-34 55 43 )
5660 PESCHE infos
CEFA - INSTITUT SAINTE-MARIE
Rue Noiret 6 (Tél.: 060-34 71 65 Fax.: 060-34 55 43 )
5660 PESCHE infos
INSTITUT SAINT-ANDRE
Rue du Parc 6 (Tél.: 071-20 72 20 Fax.: 071-20 72 30 )
6000 CHARLEROI infos
CENTRE EDUCATIF COMMUNAL SECONDAIRE "LA GARENNE"
Rue de Lodelinsart 200 (Tél.: 071-86 24 00 Fax.: 071-32 01 86 )
6000 CHARLEROI infos
CEFA - CENTRE EDUCATIF COMMUNAL SECONDAIRE "LA GARENNE"
Rue de Lodelinsart 200 (Tél.: 071-86 24 00 Fax.: 071-32 01 86 )
6000 CHARLEROI infos
CEFA - INSTITUT SAINTE-ANNE
Rue Circulaire 5 (Tél.: 071-25 82 20 Fax.: 071-25 82 21 )
6041 GOSSELIES infos
CEFA - INSTITUT SAINTE-MARIE
Rue de l'Enseignement, 1 (Tél.: 071-52 52 17 Fax.: 071-52 27 93 )
6140 FONTAINE-L'EVEQUE infos
INSTITUT SAINTE-MARIE
Rue de l'Enseignement, 1 (Tél.: 071-52 36 59 Fax.: 071-54 33 31 )
6140 FONTAINE-L'EVEQUE infos
INSTITUT SAINTE-MARIE
Place d'Arenberg 20 (Tél.: 071-38 09 39 Fax.: 071-39 07 56 )
6200 CHATELINEAU infos
ATHENEE ROYAL JOURDAN
Rue de Fleurjoux 3 (Tél.: 071-81 37 77 Fax.: 071-82 70 27 )
6220 FLEURUS infos
INSTITUT NOTRE-DAME
Rue de Bruxelles 97 (Tél.: 071-82 31 80 Fax.: 071-82 31 82 )
6220 FLEURUS infos
INSTITUT PARIDAENS
Grand Place 12 (Tél.: 071-23 10 50 Fax.: 071-58 93 86 )
6500 BEAUMONT infos
CEFA - INSTITUT NOTRE-DAME - SEMINAIRE
Rue Piconrue 4-6 (Tél.: 061-24 06 30 Fax.: 061-24 06 39 )
6600 BASTOGNE infos
CEFA - BASTOGNE
Avenue Mathieu 48 (Tél.: 061-21 66 68 Fax.: )
6600 BASTOGNE infos
INSTITUT CARDIJN LORRAINE - ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET PROFESSIONNEL
(Tél.: 063-24 28 50 Fax.: 063-24 28 51 )
6700 ARLON infos
CEFA - ARLON
Chemin de Weyler 2 (Tél.: 063-23 02 26 Fax.: 063-23 02 25 )
6700 ARLON infos
INSTITUT TECHNIQUE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE CENTRE ARDENNE
Avenue Herbofin 39 (Tél.: 061-23 05 00 Fax.: 061-22 54 72 )
6800 LIBRAMONT infos
CEFA - LIBRAMONT
Avenue Herbofin 39 (Tél.: 061-26 09 20 Fax.: )
6800 LIBRAMONT infos
INSTITUT NOTRE-DAME
Rue de Burhaimont 11 (Tél.: 061-41 00 10 Fax.: 061-41 00 19 )
6880 BERTRIX infos
ACADEMIE PROVINCIALE DES METIERS
(Tél.: 065-39 89 79 Fax.: 065-39 89 78 )
7000 MONS infos
INSTITUT TECHNIQUE DES URSULINES
Avenue du Tir 12 (Tél.: 065-40 23 23 Fax.: 065-40 23 25 )
7000 MONS infos
CEFA - INSTITUT SAINT-LUC
Rue Saint-Luc, 3 (Tél.: 065-33 71 21 Fax.: 065-31 15 57 )
7000 MONS infos
CEFA - MONS - HOUDENG
(Tél.: 065-39 89 79 Fax.: )
7000 MONS infos
CEFA - INSTITUT TECHNIQUE SAINT-GABRIEL
Rue de Mons 80 (Tél.: 067-55 21 46 Fax.: 067-56 03 00 )
7090 BRAINE-LE-COMTE infos
CEFA - INSTITUT PROVINCIAL D'ENSEIGNEMENT SECONDAIRE LEON HUREZ
Rue Paul Pastur 1 (Tél.: 064-22 22 80 Fax.: 064-26 61 92 )
7100 LA LOUVIERE infos
CEFA - MORLANWELZ
(Tél.: 064-43 21 88 Fax.: )
7140 MORLANWELZ infos
ATHENEE PROVINCIAL WAROCQUE
Rue de l'Enseignement 8-10 (Tél.: 064-43 20 30 Fax.: 064-43 20 47 )
7140 MORLANWELZ-MARIEMONT infos
INSTITUT SAINTE-THERESE
Grand'Rue 79 (Tél.: 064-27 87 10 Fax.: 064-55 88 48 )
7170 MANAGE infos
LYCEE PROVINCIAL D'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE DU HAINAUT
Avenue de l'Enseignement, 45 (Tél.: 065-71 42 11 Fax.: 065-71 42 10 )
7330 SAINT-GHISLAIN infos
CENTRE SCOLAIRE DON BOSCO
Rue Grande 21 (Tél.: 065-45 06 20 Fax.: 065-45 06 22 )
7380 QUIEVRAIN infos
INSTITUT DES URSULINES - LA MADELEINE
Rue des Carmes 10 (Tél.: 069-22 96 35 Fax.: 069-22 23 23 )
7500 TOURNAI infos
INSTITUT TECHNIQUE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE VAL - ITMA
(Tél.: 069-89 02 50 Fax.: )
7500 TOURNAI infos
ATHENEE ROYAL PERUWELZ
(Tél.: 069-77 95 50 Fax.: 069-77 41 18 )
7600 PERUWELZ infos
CEFA - COLLEGE TECHNIQUE SAINT-HENRI
Avenue Royale 50 (Tél.: 056-85 57 00 Fax.: 056-85 57 01 )
7700 MOUSCRON infos
CEFA - MOUSCRON
Place de la Justice 1 (Tél.: 056-85 98 64 Fax.: )
7700 MOUSCRON infos
INSTITUT COMMUNAL D'ENSEIGNEMENT TECHNIQUE
Rue de France 65 (Tél.: 056-85 44 70 Fax.: )
7711 DOTTIGNIES infos
INSTITUT SAINT-FRANCOIS DE SALES
Rue du Gouvernement 7 (Tél.: 068-26 51 20 Fax.: 068-26 51 29 )
7800 ATH infos
CEFA - ATH
Avenue Vauban , 6 (Tél.: 068-84 32 71 Fax.: 068-84 32 72 )
7800 ATH infos

 

Téléchargements

Le premier fichier PDF contient toutes les informations ci-dessus et vous permet d'imprimer la fiche.
Le second fichier vous explique comment plier la fiche une fois imprimée.

 (document Adobe Acrobat, ressource 11073) Mon école mon métier – fiche métier 0007 - vendeur (vendeuse)
 (document Adobe Acrobat, ressource 11704) Mon école mon métier – Guide de pliage

 

 

 

 

 

 

logo des recours FAQ CEB CE1D CESS
logo les FAQ CEB CE1D CESS
logo fiches fiscale et syndicales
logo dossier tice osons la collaboration
logo du pacte d'excellence
logo FAQ+
logo des annuaires scolaires
logo decolage
logo espace enseignant
logo des communiques de presse
logo du magazine PROF
logo Educatube
logo Carteprof.be