Les publications du Service général du Numérique éducatif
Le Service général du Numérique éducatif (SGNE) propose une variété de publications pour accompagner l’intégration du numérique dans les pratiques pédagogiques. Elles sont conçues pour tous les niveaux et dispositifs d'enseignement (de l’enseignement obligatoire et de l’enseignement tout au long de la vie).
Ces publications visent à soutenir l’éducation au et par le numérique, la montée en compétences numériques des équipes éducatives et les usages transformatifs des outils digitaux, y compris l’hybridation des apprentissages. À travers différents formats, elles présentent des approches diversifiées pour aborder les thèmes liés au numérique.
> outils numériques en soutien aux pratiques des enseignants
> aide et assistance au numérique
Les Focus, pour comprendre rapidement une thématique

Les Focus offrent un aperçu d’une thématique numérique. Ils intègrent des chiffres clés, des définitions, des recommandations… Leur objectif : contextualiser, sensibiliser à une problématique et identifier des pistes de solution.
Le cyberharcèlement
Insultes à répétition, intimidations, messages publics humiliants, diffusion d’images intimes, ne sont pas forcément le quotidien de tout utilisateur d’Internet (et heureusement !), mais ces phénomènes, quand ils surviennent, doivent être pris en charge.
La publication « Le cyberharcèlement » est une source d’information objective et éclairante sur un phénomène qui ne distingue ni âge, ni profil, ni niveau d’enseignement. Lisez-le pour en savoir plus.
La réalité étendue dans l’éducation
Escalader un volcan pour en observer son cratère, plonger dans les fonds marins pour y découvrir ses merveilles ou encore explorer des sites historiques disparus… et tout cela depuis une salle de classe ? C’est désormais une réalité, ou presque !
Comment la réalité virtuelle et la réalité augmentée s’étendent dans le secteur de l’Enseignement ? Quelles en sont les opportunités ? Quels sont les points d’attention à avoir ? Les réponses à ces questions, et bien plus dans la publication « La réalité étendue dans l’éducation ».
L’intelligence artificielle
Plongez au cœur de l'Intelligence artificielle, cette technologie qui transforme notre quotidien, des moteurs de recherche à la montre connectée, en passant par les voitures intelligentes. L'IA est partout, désormais également sur les bancs de l'école.
Envie de savoir comment l’IA façonne notre monde ? D’en connaitre les usages possibles et les balises en contexte scolaire ? Lisez la publication « L’intelligence artificielle » pour en savoir plus sur cette thématique.
L’impact environnemental du numérique
De nos smartphones à nos serveurs, chaque clic, chaque like a un coût environnemental. Omniprésent dans nos vies, le numérique peut offrir des avantages précieux, transforme notre quotidien, mais laisse une empreinte sur la planète.
Vous vous interrogez sur l'impact écologique de nos habitudes connectées ? Vous souhaitez découvrir des actions, bonnes pratiques et gestes concrets en milieu scolaire ? Lisez la publication « L’impact environnemental du numérique », qui vous éclaire sur le sujet.
La place des femmes dans le numérique
La science, la technologie, l’ingénierie, la mathématique… (et pourquoi pas LA numérique ?) : les noms sont féminins, les filières ne le sont peut-être pas assez. Comment sensibiliser les équipes pédagogiques à la problématique de cette sous-représentation ? Comment lutter contre les stéréotypes qui entourent le numérique ?
Pour disposer d’une information accessible, fiable et sourcée sur la problématique de la sous-représentation des femmes dans le secteur du numérique et celui des STIM, lisez la publication « La place des femmes dans le numérique ».
Et si on luttait contre la fracture numérique ?
Parfois, l'accès au numérique peut ressembler à un luxe pour certains, alors qu'il devrait être une évidence pour tous. La fracture numérique divise, laissant une partie de la population à l'écart des opportunités et des outils qui facilitent la vie quotidienne. Cette fracture n’épargne pas le monde scolaire : de nombreux élèves n’ont pas facilement accès à un ordinateur ni l’occasion de développer des compétences numériques en autonomie.
Les enjeux de cette problématique sont multiples, découvrez-les à travers de la publication « Et si on luttait contre la fracture numérique ? ».
Les guides pratiques, pour aider à poser un choix technique

Les guides pratiques incluent des comparatifs d’outils, des points d’attention juridiques et techniques, visant notamment à alimenter la réflexion sur des choix à poser… Leur objectif : proposer des balises ou aider dans les choix d’équipement numérique.
Choisir un type d’équipement numérique dans le cadre scolaire
Sécurité et antivirus, données personnelles, usage partagé, espace de stockage… autant de paramètres qui interviennent dans le choix d’ordinateurs ou de tablettes par les équipes éducatives.
Découvrez de nombreux conseils au fil des pages de la publication « Choisir un type d’équipement numérique dans le cadre scolaire ».
La cybersécurité pour les écoles
Danger ? Cyberattaques, rançonnement, violation de la vie privée, fuite de données sensibles… Ces phénomènes ponctuent l’actualité, mais au sein des écoles, il est possible de les éviter par quelques actions simples à mettre en œuvre par les équipes éducatives.
Familiarisez-vous avec la cybersécurité appliquée à un cadre scolaire grâce à la publication « La cybersécurité pour les écoles ».
Choisir et adapter l'écosystème numérique de l'école
Un « écosystème numérique » (ou ENT) est un ensemble intégré de services numériques accessibles à l’ensemble de la communauté éducative d’une école (par exemple : messagerie, courrier électronique, espaces collaboratifs, espaces info, visioconférence…). Le choix d’un ENT par les équipes éducatives est important, mais sur quels critères se fonder ?
Dans la publication « Choisir et adapter l’écosystème numérique de l’école », découvrez un comparatif des fonctionnalités des principaux ENT existants ainsi que quelques pistes de réflexion sur le choix à poser.
Comprendre et appliquer le RGPD en classe
Au même titre que d’autres organismes, une école est amenée à traiter de nombreuses données à caractère personnel (nom et prénom, mais aussi : numéro de matricule enseignant, numéro de téléphone, photos…). Les équipes éducatives doivent donc se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur en 2018.
Quelles sont les obligations légales qui concernent les acteurs de l’éducation ? Parcourez-les au fil de la publication « Comprendre et appliquer le RGPD en classe ».
Des outils de visioconférence pour l’enseignement à distance
Ce guide présente une série d’outils de visioconférence utiles à mobiliser dans le cadre éducatif, notamment pour réaliser de l’enseignement à distance ou des réunions. Il prodigue quelques conseils pratiques et souligne les points d’attention en termes de sécurité et de respect des données à caractère personnel.
Besoin d’un comparatif fiable et objectif des outils de visioconférence utiles dans un contexte scolaire ? Consultez la publication « Des outils de visioconférence pour l’enseignement à distance ».
Les outils numériques de communication entre les parents et l’école
Rédigé en 2019, ce guide vise à soutenir les chefs d'établissement qui souhaitent utiliser des outils numériques pour communiquer avec les parents et les élèves. Il repose notamment sur l’analyse des pratiques et le retour d’expérience en la matière de douze établissements scolaires de tout type, niveau et réseau de l'enseignement obligatoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
Garder le contact entre équipe éducative et parents, oui... mais avec quels dispositifs ? Éléments de réponse à lire dans la publication « Les outils numériques de communication entre les parents et l’école ».
Les dossiers, pour aborder le cœur de la technopédagogie

Les dossiers technopédagogiques sont des dossiers de fond intégrant théorie, outils pratiques, témoignages, balises… Leur objectif : présenter des réflexions approfondies sur l’éducation au et par le numérique, et aider les équipes éducatives dans le développement de leurs usages technopédagogiques.
Enseignement et multimédia
Un générateur de voix qui rend les textes accessibles à tous, des tutoriels vidéo qui encouragent l'autonomie, ou encore des fiches de mémorisation créées ensemble sur un mur virtuel... Ce ne sont que quelques exemples de ce que vous pouvez accomplir en classe à l’aide du multimédia.
Dynamisez l'apprentissage grâce aux nombreuses propositions d’activités technopédagogiques décrites dans la publication « Enseignement et multimédia ».
Se lancer dans la pédagogie hybride et à distance avec le numérique
Que ce soit pour combiner présentiel et distanciel, ou pour enseigner entièrement en ligne, le numérique propose des méthodes et des outils innovants. Ce dossier vous guide pour enrichir vos pratiques pédagogiques et créer des expériences d’apprentissage flexibles et efficaces, adaptées aux besoins de vos apprenants.
La distance ne doit pas être un obstacle à l’apprentissage… dans la publication « Se lancer dans la pédagogie hybride et à distance avec le numérique » découvrez comment en faire une opportunité.
Le numérique et les troubles d'apprentissage
En moyenne, un élève par classe est concerné par un trouble dys : dyslexie, dyscalculie, dyspraxie… Ordinateurs, tablettes, logiciels adaptés, applications interactives permettent d’accompagner les élèves en difficulté et de rendre l’apprentissage plus accessible et inclusif.
La technologie peut faciliter le parcours éducatif des apprenantes et des apprenant. Lisez la publication « Le numérique et les troubles d’apprentissage » pour bénéficier de conseils concrets.
La classe inversée
Le principe de classe inversée peut transformer votre approche pédagogique. Imaginez des cours où les élèves explorent les concepts chez eux, pour mieux les approfondir ensemble en classe. Le numérique devient alors un support évident pour créer des vidéos, des quiz interactifs et des activités d’apprentissage. Le temps en classe peut dès lors être consacré à la rétroaction, aux exercices ou à des activités collaboratives.
Comment dynamiser l'engagement de vos élèves et rendre l'apprentissage plus actif et participatif ? Lisez la publication « La classe inversée » pour découvrir de nouvelles pistes de réflexion.
Osons la collaboration numérique
Vous connaissez probablement les agendas partagés, les murs collaboratifs virtuels, les outils de collaboration sur documents en temps réel… Avez-vous déjà réfléchi à la possibilité d’utiliser ces outils numériques pour développer les compétences collaboratives des élèves ?
Par ailleurs, quelle que soit la discipline enseignée, la pratique collaborative est un usage pédagogique stimulant pour l’apprentissage d’une matière.
Outils, bonnes pratiques, conseils… Lisez la publication « Osons la collaboration numérique » pour vous assurer une mise en place de projets collaboratifs de qualité.
Des outils numériques, pour soutenir les pratiques des enseignants
L’Instant TIC

L’Instant TIC est un rendez-vous qui propose chaque mois une série d’idées, de pratiques numériques et d’outils variés, efficaces et intuitifs. Son objectif : faciliter l’accès à des outils concrets, proposer des pratiques pour enrichir les usages et susciter l’inspiration.
Cochez la date dans votre calendrier : tous les 1ers du mois, retrouvez votre veille technopédagogique sur e-classe et les réseaux sociaux.
Les fiches praTICEs

Créer des quiz interactifs, insérer des sous-titres dans une vidéo, éditer des fichiers multimédias… Vous souhaitez mobiliser vos compétences numériques, mais vous ne savez pas quels outils utiliser ? Vous passez beaucoup de temps à chercher sur Internet ? Les « Fiches praTICEs » reprennent une sélection d’outils variés pour exploiter le numérique en tant qu’enseignante et enseignant.
Les « Fiches praTICEs » sont des fiches synthétiques et visuelles. Elles présentent, au service d’objectifs pédagogiques, les atouts d’une sélection d’outils numériques, leurs utilisations possibles et des points d’attention. Leur objectif : outiller les enseignantes et les enseignants pour intégrer le numérique dans les disciplines et les aider à développer leurs compétences numériques. Ces fiches ont été documentées en regard du Digital Competence Framework of Educators (DigCompEdu), développé par la Commission européenne.
Consultez sans plus attendre les « Fiches praTICEs », votre nouvelle boîte à outils numérique.
Les fiches-outils « Numérique »

En quête d’inspiration pour faire vivre le numérique en classe ? Les fiches-outils « Numérique » proposent des exemples d’activités à mener en classe pour aider les enseignantes et les enseignants à mettre en œuvre le volet Numérique du référentiel Formation manuelle, technique, technologique et Numérique (FMTTN), de la 3e primaire à la 3e secondaire. Leur objectif : proposer aux enseignants des activités qui correspondent aux savoirs, savoir-faire, compétences et attendus du référentiel.
Pour explorer de nouvelles idées en matière de numérique éducatif, consultez les fiches-outils « Numérique ».
Pour de l’aide et de l’assistance

En tant que chef d’établissement, vous êtes confronté à un questionnement ou à un problème relatif au numérique, et vous ne savez pas vers qui vous tourner ? La cartographie des acteurs du soutien au numérique éducatif vous offre une réponse rapide et directe pour identifier l’interlocuteur adéquat.
Dans vos fichiers ou vos favoris, ce document est toujours utile à garder sous la main.
Vous désirez nous contacter ?
Pour toute question sur les publications du Service général du Numérique éducatif, vous pouvez joindre le service par courriel : contact.sgne@cfwb.be