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Mon espace, votre guichet digital
Vous désirez accéder
à Mon Espace ?
Mon Espace est le guichet digital unique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Il est la porte d’entrée pour offrir des démarches simples et accessibles partout, tout le temps, via PC, tablette ou même smartphone.
Mon Espace est accessible à tous les membres des personnels de l’enseignement et des centres psycho-médico sociaux.
> quels sont les avantages de Mon Espace ?
> comment accéder à Mon Espace ?
> besoin d'aide avec Mon Espace ?
Quels sont les avantages de Mon Espace ?
Grâce à Mon Espace, accédez de manière centralisée et sécurisée à différents documents personnels et administratifs :
- vos fiches de paie
- vos fiches fiscales
- les formulaires de demande de prime syndicale
- le certificat médical médical pré-rempli avec vos coordonnées
Vous pouvez aussi y retrouver votre identifiant Cerbère, et modifier votre mot de passe si vous le souhaitez.
Mon Espace permet également de réaliser plus facilement diverses démarches :
- Déclarer sa disponibilité pour une fonction dans l’enseignement
- Modifier directement mon adresse de contact, mon email ou le compte bancaire pour le versement du salaire
- Solliciter un duplicata de la Carte Prof
- Accueillir un cinéaste en classe
- Demander un congé pour mission ou une mise en disponibilité pour mission spéciale
- Déclarer ses prestations mensuelles d’enseignement à distance avec l’application ADEL
- Demander une valorisation de l’expérience utile
- Déclarer un accident de travail
- ... et bien plus encore !
Mon Espace permet également d’accéder directement et de manière simplifiée à différentes plateformes de l’Administration générale de l’Enseignement.
- E-classe, la plateforme des ressources pédagogiques
- Happi, la plateforme d’enseignement hybride ou à distance
> plus d'information sur Mon Espace dans la Circulaire 7043
Astuce
Une fonctionnalité de Mon Espace permet de vous notifier, par mail, des nouveautés qui vous concernent (l’arrivée d’une nouvelle fiche de paie, la mise en place d’une nouvelle démarche, etc...).
Comment accéder à Mon Espace?
Vous pouvez y accéder à tout moment sur monespace.fw-b.be où vous devrez vous identifier de façon sécurisée. Les procédures de connexion sont détaillées en page d’accueil.
Lors de votre première connexion, vous devez utiliser votre carte d'identité et d'un lecteur de carte. Il sera alors indispensable de vous munir de votre code PIN.
Pour les connexions suivantes, vous aurez le choix :
- soit avec votre carte d’identité électronique via un lecteur de carte. Il est alors indispensable de vous munir de votre code PIN.
- soit avec l’application « itsme », préalablement installée sur votre smartphone.
Si c'est la première fois que vous utilisez Itsme, il faudra vous munir de votre carte d’identité électronique et d’un lecteur de carte OU de votre carte de banque pour vous identifier à l'application.
Vous n'avez pas d'accès à internet ?
Les espaces publics numériques (EPN) mettent gratuitement à votre disposition une connexion wifi, des ordinateurs, ou encore des lecteurs de carte d'identité. Certains EPN proposent également un service d’encadrement.
Pour trouver l’EPN le plus proche pour vous, consultez la page d’accueil de Mon Espace ou téléphonez gratuitement au 0800 20 000.
Besoin d'aide avec Mon Espace ?
Si vous rencontrez des difficultés relatives à l'accès ou à l'utilisation de « Mon Espace », nos helplines sont là pour vous aider.
Problème lors de la connexion ?
Contactez le support ETNIC au 02 800 10 10 (tous les jours ouvrables de 8h à 17h)
Problème une fois sur la plateforme ?
Contactez le support Mon Espace au 0800 20 000 (tous les jours ouvrables de 8h à 18h)