Médiation scolaire

Parmi les dispositifs de prévention du décrochage et de la violence en milieu scolaire, la Fédération Wallonie-Bruxelles a instauré la médiation scolaire.

La médiation est un processus confidentiel et structuré de concertation volontaire entre parties en conflit qui se déroule avec le concours d’un tiers indépendant, neutre et impartial qui facilite la communication et tente de conduire les parties à élaborer elles-mêmes une solution.

Cette fonction est exercée par le service de médiation scolaire:

• En Région bruxelloise.
  Les intervenants sont internes : les médiateurs sont présents dans les établissements tout au long de l’année.
• En Région wallonne.
  Les intervenants sont externes : les médiateurs couvrent une zone géographique déterminée et interviennent individuellement ou en groupe dans les établissements scolaires sans y être attachés.

Ce service a pour mission de s’occuper des problèmes relationnels entre des élèves, entre des parents d’élèves et les membres du personnel, entre les membres du personnel et des élèves ou groupe classe.

Il peut être sollicité par la direction,un enseignant, un éducateur, un élève et/ou sa famille, un service extérieur (service d’accrochage scolaire, service de l’aide à la jeunesse,…).

Vous trouverez ci-après une capsule vidéo de présentation de la médiation scolaire:

Les demandes de médiation peuvent être directement adressées aux médiateurs qui sont affectés aux écoles en région de Bruxelles-Capitale. La liste de ces affectations est consultable ci-après :  Service de Médiation scolaire en Région de Bruxelles-Capitale 2020-2021.

Pour les écoles sans médiateur affecté, les demandes de médiation peuvent être envoyées à mediationscolaire@cfwb.be.