Médiation scolaire à Bruxelles - espace professionnel - projet de service

Le Service de médiation scolaire en Région de Bruxelles-Capitale s’est doté d’un Projet de Service qui a pour but de fédérer et clarifier ses pratiques, d’en favoriser la communication, tant à l’intention de ses bénéficiaires (écoles, élèves, familles), qu’à celle des autres services qui travaillent dans l’école ou autour de celle-ci (CPMS, SAJ, Services de la Direction Générale de l’Enseignement Obligatoire...).

Ce Projet de Service va par ailleurs permettre au Service de Médiation Scolaire d’affiner ses propres outils de pilotage et de formation en vue de sa professionnalisation constante, et de proposer un outil d’évaluation à son autorité.

Il comprend trois chapitres :

• le premier chapitre, intitulé « Identité du Service », présente le cadre de référence en termes de fondements et de valeurs ;


• le deuxième chapitre, intitulé « Offres et prestations du Service, thématiques rencontrées », présente ce que le Service met en place pour remplir au mieux les missions que lui assigne le décret du 30 juin 1998 ;


• le troisième chapitre, intitulé « Priorités pour les années 2012 à 2015 », présente les priorités sur lesquelles le Service axera son travail durant les prochaines années.